Notícies
L’actualitat
< Tornar al llistatSORTIDA TELEASSITÈNCIA, 2N DE TAPSD
El passat dia 19 de gener vam anar a Barcelona al Centre d'atenció de teleassistència de la Creu Roja. Ens van fer uns explicació sobre com funcionava i quins serveis prestava la Creu Roja i especiament el servei de teleassistència.
Després de l'explicació ens van portar al centre d'atenció on vam estar amb els operadors/es. Cada operador tenia diverses funcions, per exemple alguns tenien el càrrec de rebre trucades i agafar-les per atendre el que necessitaven els usuaris, altres feien trucades de seguiment als domicilis... i cada cop que feien alguna tasca com trucades de seguiment ens l'explicaven i ens ensenyaven com funcionava el programa informàtic.
I finalment ens van ensenyar l'unitat mòbil de la que disposaven amb una breu explicació.
Míriam Rivas i Gemma Valdivia, 2n de TAPSD
Ajuntament de la Vila de Piera - Regidoria d’Educació i Infància, carrer de la Plaça, 16-18 | Tel. 93 778 88 00
Volem enfortir els vincles entre les famílies, els centres educatius i l’entorn.
